【线下分享】一站云深度解析|如何利用小程序做营销？

今年是小程序营销年！

很多案例证明小程序不仅可以更好地做连接和转化，更是最具刷屏潜力的营销利器。在“我的足迹”的小程序刷屏后，就有群友希望能够分享更多关于小程序的内容，于是在这次的分享会一站云团队在第六次的上海线下分享会请来了小程序的资深专业人士，一站云小程序创始合伙人刘文岩来分享如何利用小程序做营销。

本期嘉宾：一站云小程序创始合伙人刘文岩

一站云小程序创始合伙人，上海恒元软件有限公司股东，现为一站云小程序创始合伙人小程序营销总监，主要负责公司产品设计与一站云小程序平台营销。曾独立设计和参与设计的小程序产品多达50多个，其中已上线的小程序已经多达20多个。是国内第一批从事小程序行业的专业人士，有着丰富的小程序产品设计和运营经验，对小程序的发展以及小程序在微信内的运营有着丰富的经验和深刻的理解。

分享会现场

下面是一站云团队带来的分享会回顾，分享给没有能到现场的同学。

在吴涛看来互联网营销，根本上来说是围绕着用户的信息做功课，用户信息的获取、传递、变现的闭环是互联网营销的根本思路，但是大多企业只停留在这个闭环中的某一个环节或者节点上，无法进行良性循环。

小程序对于企业营销的价值

目前企业的营销程序可以分为4类：手机APP、微信公众号、H5、微信小程序。

小程序与手机APP相比最主要的优势体现在开发、传播和获客的成本低。

首先微信小程序的开发成本很低，小程序只需要对微信进行适配，避免了ios和Android不同平台的适配问题大幅。小程序提供了框架代码本身很轻，所以开发周期和成本都很低。

其次微信小程序因为可以微信内分享，所以小程序能够借助微信快速传播。吴涛介绍在13年时APP获取用户的成本高达200元/人，现在也在几十块，而微信小程序的获取成本大约仅在几块钱。小程序的升级也是在后台完成，用户使用一直都是最新版，避免了因为手动更新而造成用户的流失。

获客最难的两步是在下载和获得用户授权，因为小程序本身很小本身在2MB左右，用户体验来说不用下载。其次在获得用户授权时，小程序匹配微信后台信息一键授权，避免了用户注册登录等操作造成的用户流失。

现在越来越多拥有APP的企业开始接入微信小程序，利用微信小程序的优点来辅助APP运营，主要从用户信息的“获取”和“传递”上做功课，也有企业直接通过微信小程序进行变现。

微信小程序跟公众号是相辅相成的关系，小程序可以在许多场景增强公众号的能力。

小程序跟公众号可以相互关联，关联后的公众号可以将小程序搭载进公众号内

小程序的跳转链接可以直接设置在公众号的菜单栏内，用户点击菜单可以快速进入小程序相关页面

公众号文章内可以直接嵌入小程序界面，也可以设置文章内的图片和文字直接跳转到小程序

6月14日小程序内可以直接打开关联公众号的文章， 让公众号和小程序实现了无缝连接。

任何一个微信小程序都是由这些基础功能以及增加和改变这些功能实现的条件和规则后的功能组合而来。

以电商为例解释下小程序是如何完成营销的，电商平台，从根本上讲是信息的传递，商家将商品信息呈现给消费者，消费者通过支付行为获得“将自己的购物信息反馈给商家”的权限， 商家查看到此信息后进行线下处理；微信小程序电商的优势是可以有更多的展示方式以及展示到消费者的流程更简单。

如何利用小程序进行营销?

曝光、获客、便捷用户、订单... ....这些都可以作为企业营销的实现目标，但是能实现不同的营销目标的营销方式和工具都各不相同，而这些营销方式和工具在小程序内都是需要进行技术开发的，确定营销目标，是为了锁定小程序内对应的功能开发，以减少不必要的人工成本的浪费。

目前已知的微信小程序入口有60多个，众多入口对应的是小程序众多独特的营销方式。

拥有线下门店的商家们，可以结合使用小程序码、二维码的方式，引导用户进店使用扫码支付、预约等功能，还可以结合微信提供的营销工具，如微信红包、立减金、会员卡等刺激用户的消费。

拼团、秒杀、砍价、优惠券、现金红包等等各种营销工具给电商类的小程序带来了鲜活的生机，电商类小程序因为其极高的自由度以及极快的传播速度，备受商家的青睐，因为电商类小程序不用拐弯抹角的就可以实现商家的流量变现，尤其是对于那些已经积累了一大批的公众号粉丝的商家来说，以前的积累终于有了收获的时候了。

因为省去了下载和注册这些环节，微信小程序在O2O领域的使用变得比APP更加便捷，也因为此，O2O领域使用微信小程序获客也就变得更加容易，如果你想使用某一个O2O的服务时，只需打开微信。

企业介绍、电话直拨、地图定位、预约、留言、客服消息等等这些基础的营销工具，可以帮助企业快速获取目标用户的微信信息，再结合微信公众号、微信群等二次营销手段，将这些用户筛选出来，沉淀为企业真实用户。